Კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

მიზანი

ვებგვერდზე www.catebi.ge სტუმრობისას თქვენ ვალდებული ხართ გაეცნოთ ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. ჩვენ შეიძლება განვაახლოთ ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, შევიტანოთ ცვლილებები ან დამატებები, ამიტომ catebi.ge გირჩევთ დროდადრო შეამოწმოთ იგი.

მომხმარებელი, რომელიც ნებაყოფლობით მიაწვდის პერსონალურ მონაცემებს catebi.ge-ს, ავტომატურად აძლევს catebi.ge-ს უფლებას გამოიყენოს ისინი შენახვისა და დამუშავების მიზნით.

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დამუშავების წესს, მიზანს და მისი გამოყენებისა და შენახვის პირობებს. „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის საფუძველზე, catebi.ge-ს მიზანია მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დაცვა.

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა არის catebi.ge ვებგვერდის გამოყენების წესებისა და პირობების განუყოფელი ნაწილი და წარმოადგენს ორმხრივ სავალდებულო დოკუმენტს.

ᲢᲔᲠᲛᲘᲜᲗᲐ ᲒᲐᲜᲛᲐᲠᲢᲔᲑᲐ

ამ დოკუმენტში გამოყენებულ ტერმინებს აქვთ შემდეგი განმარტება:

Catebi.ge (შემდგომში „ჩვენ“, „ჩვენი“, „ვებგვერდი“) – არაკომერციული ორგანიზაცია Catebi, მასპინძლობს ქ.
პერსონალური მონაცემები – ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც ეხება იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებულ პირს.
მონაცემთა დამუშავება – მონაცემთა ნებისმიერი მანიპულირება ავტომატური, ნახევრად ავტომატური ან არაავტომატური საშუალებების გამოყენებით.
მონაცემთა სუბიექტი (შემდგომში მომხმარებელი) – ნებისმიერი ფიზიკური პირი, რომლის მონაცემებიც მუშავდება.
მომხმარებლის თანხმობა – მომხმარებლის გამოხატული თანხმობა ამ დოკუმენტის წაკითხვაზე და მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე.
მესამე პირი – ნებისმიერი ფიზიკური ან იურიდიული პირი, საჯარო დაწესებულება.
პირდაპირი მარკეტინგი – საქონლისა და მომსახურების შეთავაზება ფოსტით, სატელეფონო ზარით, ელექტრონული ფოსტით ან ტელეკომუნიკაციის ნებისმიერი სხვა საშუალებით.

თანხმობა

catebi.ge ვებგვერდის გამოყენება განიხილება როგორც მომხმარებლის თანხმობა კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე. ამრიგად, მომხმარებელი ანიჭებს catebi.ge-ს უფლებას დაამუშავოს, შეინახოს და გამოიყენოს მის მიერ მოწოდებული პერსონალური ინფორმაცია.

აღნიშნულ ინფორმაციას catebi.ge გამოიყენებს მომსახურების მიწოდების მიზნით, მოქმედი კანონმდებლობის გათვალისწინებით.

მონაცემთა დამუშავების საფუძვლები

Catebi.ge დაამუშავებს მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს, თუ:

• არსებობს მომხმარებლის თანხმობა.

• მონაცემთა დამუშავება აუცილებელია catebi.ge-სთვის კანონით ნაკისრი ვალდებულებების შესასრულებლად.

• მომხმარებლისთვის სერვისის უზრუნველსაყოფად საჭიროა მონაცემთა დამუშავება.

მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზანი შემდეგია:

• catebi.ge-ს მიერ მოწოდებული მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება;

• catebi.ge-ს კანონიერი ვალდებულებების ჯეროვნად შესრულება;

• მომხმარებელთა პრეტენზიებთან გამკლავება;

• საიტზე მომხმარებლის საქმიანობის მონიტორინგი;

• catebi.ge ვებ-გვერდზე განახლებული მონაცემების შესახებ მომხმარებლების ინფორმირება;

• მომხმარებლებთან ეფექტური კომუნიკაცია;

• უკუკავშირი მომხმარებლებთან;

• შეამოწმეთ catebi.ge-ს მიერ დანერგილი სხვადასხვა სიახლე;

• ვებგვერდზე ახალი პროდუქტებისა და ინოვაციების დანერგვა;

• მომხმარებელთა ჯგუფების განსაზღვრა ახალი პროდუქტებისა და სერვისების შეთავაზებისთვის;

• მარკეტინგული და სხვა სახის აქტივობების განხორციელება;

• მომხმარებლის მიერ განხორციელებული შესყიდვების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება;

• ავტორიზებული მესამე მხარისგან ინფორმაციის მიღება მომხმარებლის მიერ განხორციელებული გადახდების შესახებ;

• catebi.ge სისტემის არასათანადო გამოყენების პრევენცია;

• საქართველოს სისხლის სამართლის კოდექსით გათვალისწინებული დანაშაულების პრევენცია;

• შესაბამისი და კომპეტენტური სახელმწიფო ორგანოებისთვის ინფორმაციის მიწოდება;

• კანონიერი ინტერესების დაცვა;

• „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონით მინიჭებული სხვა ლეგიტიმური მიზანი catebi.ge-სთვის.

მომხმარებლის უფლებები

მომხმარებლებს უფლება აქვთ მოითხოვონ catebi.ge-სგან მონაცემების დამუშავების შესახებ შემდეგი ინფორმაცია:

• მომხმარებლის რა სახის მონაცემებს ამუშავებს catebi.ge;

• პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზანი;

• მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი;

• ინფორმაცია პერსონალური მონაცემების შეგროვების საშუალებების შესახებ;

• ვის გადაეცემა მომხმარებლის მონაცემები, მონაცემთა გადაცემის სამართლებრივი საფუძველი და მიზანი;

მომხმარებლის მოთხოვნით, catebi.ge ვალდებულია შეასწოროს, განაახლოს, დაამატოს, დაბლოკოს, წაშალოს ან გაანადგუროს მონაცემები, თუ ის არასრულია, არაზუსტია, არ არის განახლებული ან თუ მისი შეგროვება და დამუშავება განხორციელდა კანონის მოთხოვნების დარღვევით.

პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ საქართველოს კანონით გათვალისწინებული უფლებების დარღვევის შემთხვევაში მომხმარებელს უფლება აქვს მიმართოს სასამართლოს ან მისამართზე.

მომხმარებელს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს გააუქმოს catebi.ge-სთვის მიცემული თანხმობა და ასევე მოითხოვოს მონაცემთა დამუშავების შეწყვეტა და ასევე მოითხოვოს დამუშავებული მონაცემების განადგურება.

მომხმარებლის ვალდებულებები

მომხმარებელი ვალდებულია მიაწოდოს catebi.ge-ს სრული და ზუსტი პერსონალური მონაცემები მომავალში სერვისის მისაღებად. ეს ვალდებულება ასევე ვრცელდება მომხმარებლის მიერ შემდგომ ეტაპზე განხორციელებულ ინფორმაციაში შეტანილ ცვლილებებზე.

CATEBI.GE ვებსაიტის გამოყენების პირობები

catebi.ge ვებგვერდის გამოყენებით მომხმარებელი თანახმაა მისი პირადი თარიღი და ქუქი-ფაილების შენახვა და დამუშავება catebi.ge-ს მიერ.

მომხმარებელი ვალდებულია მიაწოდოს catebi.ge-ს სრული და ზუსტი ინფორმაცია და ცვლილებების შემთხვევაში განაახლოს მოწოდებული მონაცემები.

არასრულწლოვანები

Catebi.ge-ს არ აქვს შესაძლებლობა გადაამოწმოს მომხმარებლის მიერ მოწოდებული მონაცემების სიზუსტე და ავთენტურობა, მომხმარებლის ასაკის ჩათვლით. თუ აღმოჩნდა, რომ ინფორმაციის მიმწოდებელი არასრულწლოვანია, catebi.ge უფლებამოსილია არ გაითვალისწინოს ამ არასრულწლოვნის მიერ მოწოდებული მონაცემები. თუ იცით, რომ catebi.ge-ზე რეგისტრირებული პირი არ არის სრულწლოვანი და არ აქვს კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობა ვებგვერდის გამოყენებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, შეგვატყობინოთ საქმის შესახებ.

ვის ვუზიარებთ მომხმარებლის მონაცემებს

ჩვენ ვუზიარებთ პერსონალურ მონაცემებს ჩვენს პარტნიორ კურიერ კომპანიებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ შეძენილი პროდუქციის მიწოდებას მომხმარებლის მიერ მითითებულ მისამართზე. Catebi.ge პარტნიორ საკურიერო კომპანიებს გადასცემს შემდეგ ინფორმაციას: შეკვეთის დეტალებს, მომხმარებლის სახელი, გვარი, მისამართი და საკონტაქტო ნომერი. პარტნიორი საკურიერო კომპანიებისთვის მიწოდებული ინფორმაცია გამოყენებული იქნება მხოლოდ შეძენილი პროდუქციის მიწოდების მიზნით.

მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების გაზიარება შესაძლოა საჭირო გახდეს საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით განსაზღვრულ შემთხვევებში დანაშაულის გამოვლენის, გამოძიების ან პრევენციის მიზნით.

მომხმარებელთა ინტერესების გათვალისწინებით, სარეკლამო მასალების მიწოდების, სხვადასხვა საინტერესო სერვისებისა და პროდუქტების შეთავაზების, მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით, catebi.ge-ს შეუძლია პირდაპირი მარკეტინგისთვის გამოიყენოს პერსონალური მონაცემები, კერძოდ სახელი, ელექტრონული ფოსტა და ტელეფონის ნომერი. პირდაპირი მარკეტინგის განსახორციელებლად catebi.ge იტოვებს უფლებას გადასცეს ზემოაღნიშნული პერსონალური მონაცემები მესამე პირებს, რომლებიც მათ შორის გაფორმებული ხელშეკრულებით განსაზღვრულ სარეკლამო მომსახურებას გაუწევენ catebi.ge-ს.

გარდა ზემოთ აღნიშნულისა, catebi.ge უფლებამოსილია გაუზიაროს პერსონალური ინფორმაცია საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ ნებისმიერ მესამე პირს.

პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტის მოთხოვნა

მომხმარებელს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს მოითხოვოს catebi.ge-ს პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტა. მომხმარებლის მოთხოვნის გაგზავნა პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტის შესახებ არ ავალდებულებს catebi.ge-ს შეწყვიტოს მომხმარებლისთვის ინფორმაციის მიწოდება განახლებებისა და ცვლილებების შესახებ.

პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტის სურვილის შემთხვევაში მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშირდეს catebi.ge-ს ელექტრონული ფოსტით. ეს არ ნიშნავს იმას, რომ catebi.ge შეწყვეტს მომხმარებლის სხვა სერვისების მიწოდებას.

ჟურნალის ფაილები და ქუქიები

Catebi.ge იყენებს ლოგ ფაილების სტანდარტულ პროცედურას. სხვა ვებსაიტების მსგავსად, catebi.ge იყენებს Cookies. ჟურნალის ფაილები და ქუქიები გამოიყენება მომხმარებლის ქცევის შესახებ ინფორმაციის შესანახად და მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად. შემდეგი მონაცემები გენერირდება და გროვდება ჟურნალის ფაილებისა და ქუქიების მეშვეობით:

• IP მისამართი

• მოწყობილობის ტიპი

• ბრაუზერი

• ვებგვერდის ვიზიტის დრო, თარიღი და ხანგრძლივობა

• რომელი პლატფორმიდან მოხდა მომხმარებლის გადამისამართება catebi.ge-ზე

• ინფორმაცია catebi.ge-ზე განხორციელებული მომხმარებლის ქმედებების შესახებ – რა პროდუქტები მოძებნა და მოინახულა მომხმარებელმა.

ეს ინფორმაცია არ განსაზღვრავს რომელიმე კონკრეტულ მომხმარებელს და წარმოადგენს ანალიტიკურ მონაცემებს.

ასეთი ინფორმაციის დამუშავების მიზანია:

• ტენდენციების ანალიზი

• Catebi.ge ვებგვერდის მართვა

• სტატისტიკის შედგენა

• თვალყური ადევნეთ მომხმარებლის ქმედებებს საუკეთესო გამოცდილების უზრუნველსაყოფად

• ეფექტური მარკეტინგული აქტივობების შემუშავება და განხორციელება

• რჩევებისა და რეკომენდაციების მიცემა

ვებგვერდის გამოყენების დაწყებისას მომხმარებელს აქვს შესაძლებლობა მიიღოს Cookies. თუ მომხმარებელი არ დააჭერს შესაბამის ღილაკს და შეტყობინების მიუხედავად განაგრძობს ვებგვერდის გამოყენებას, ასეთი ქმედება ჩაითვლება მომხმარებლის თანხმობად.

მომხმარებელს შეუძლია ქუქი-ფაილების პარამეტრების მართვა ბრაუზერის პარამეტრების მეშვეობით.

მონაცემების შედგენა

Catebi.ge ინფორმაციას აგროვებს:

• როდესაც მომხმარებელი ავსებს ვებგვერდის რეგისტრაციის ფორმას

• მომხმარებელთან ტელეფონით ან ელექტრონული ფოსტით კომუნიკაციისას

• როდესაც მომხმარებელი იყენებს catebi.ge ვებსაიტს და ონლაინ ჩეთს

დამუშავებული მონაცემები

საიტზე რეგისტრაციისას მომხმარებელი აწვდის შემდეგ ინფორმაციას:

• Მობილურის ნომერი

• ელ.ფოსტა

• მისამართი

• Სახელი და გვარი

• პაროლი ონლაინ შოპინგის ავტორიზაციისთვის

რეგისტრაციისთვის მომხმარებელმა უნდა მიაწოდოს ზემოთ აღნიშნული ინფორმაცია. ამ მონაცემების მიცემის გარეშე მომხმარებელი ვერ დარეგისტრირდება ვებგვერდზე.

პროდუქტების შერჩევის შემდეგ მომხმარებელი გადამისამართდება გადახდის გვერდზე. გადახდის გვერდზე მომხმარებელი ავსებს ბარათის მონაცემებს და ადასტურებს გადახდას. Catebi.ge-ს არ აქვს წვდომა მომხმარებლის საბანკო ბარათის მონაცემებზე. Catebi.ge იღებს ინფორმაციას მომხმარებლის მიერ განხორციელებული გადახდის შესახებ.

პერსონალური მონაცემების შენახვის პერიოდი

Catebi.ge იღებს პასუხისმგებლობას მომხმარებლის პირადი მონაცემების კონფიდენციალურობასა და უსაფრთხოებაზე.

Catebi.ge ინახავს მომხმარებლის შესახებ პერსონალურ მონაცემებს მიზნის მისაღწევად კანონით და ამ პოლიტიკის დოკუმენტით გათვალისწინებული ვადით.

უსაფრთხოება

Catebi.ge-სთვის მნიშვნელოვანია მომხმარებლის მიერ მოწოდებული პერსონალური მონაცემების დაცვა. მომხმარებლის პროფილზე წვდომა შესაძლებელია მხოლოდ მის მიერ გენერირებული მომხმარებლის სახელითა და პაროლით. Catebi.ge გირჩევთ არ გაუზიაროთ ეს ინფორმაცია მესამე პირებს. წინააღმდეგ შემთხვევაში catebi.ge უარს იტყვის პასუხისმგებლობაზე.

Catebi.ge იყენებს ყველა ზომას მომხმარებლის პირადი თარიღის დასაცავად, თუმცა, არ იღებს პასუხისმგებლობას არაავტორიზებული მესამე მხარის ქმედებებზე, რომლებსაც შეუძლიათ უკანონოდ შედიოდნენ catebi.ge სერვერებზე.

მესამე მხარეები

Catebi.ge უარს იტყვის ყველა პასუხისმგებლობაზე სხვა ვებგვერდებთან დაკავშირებით, რომლებიც შესაძლოა გამოჩნდეს catebi.ge ვებსაიტზე გარე ბმულის სახით. სხვა ვებსაიტების კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შეიძლება განსხვავდებოდეს ამ პოლიტიკისგან. Catebi.ge სთხოვს თავის მომხმარებლებს გაეცნონ გარე ბმულის სახით გამოსახულ ვებგვერდის წესებსა და პირობებს და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

ცვლილებები და დამატებები

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ჩვენი შეხედულებისამებრ, შევიტანოთ ცვლილებები და დამატებები ამ პოლიტიკაში ნებისმიერ დროს. მომხმარებლებს ეცნობებათ ცვლილებების შესახებ ელექტრონული ფოსტით ან ისინი გამოქვეყნდება ჩვენს ვებ-გვერდზე.

ცვლილებები და დამატებები ძალაში შევა მას შემდეგ, რაც ისინი გამოქვეყნდება ვებგვერდზე ან მომხმარებლები მათ შესახებ შეტყობინების გაგზავნით მიიღებენ შეტყობინებას. ცვლილებებისა და დამატებების ძალაში შესვლის შემდეგ ვებგვერდის გამოყენება ჩაითვლება შეცვლილ პირობებზე თანხმობად.

დაუკავშირდით catebi.ge-ს

გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ info@catebi.ge შეკითხვებისთვის და დამატებითი ინფორმაციისთვის ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ.